Chez Iconic Shirts, nous voulons que votre commande arrive rapidement, en toute sécurité et de manière fiable, où que vous soyez dans le monde.
Nous gardons nos produits en stock et visons à préparer et expédier les commandes sous 1 jour ouvrable. Si votre commande nécessite un encadrement professionnel, veuillez prévoir quelques jours ouvrables supplémentaires pour que nous préparions votre shirt avec soin.
DÉLAI DE LIVRAISON
Nous expédions dans le monde entier depuis les Pays-Bas avec des transporteurs fiables, notamment Geopost, DPD, PostNL et UPS.
Le transporteur est choisi par nos soins en fonction de la destination, du type de colis et du service d’expédition disponible, afin de sélectionner l’option la plus adaptée à votre commande. Les délais de livraison dépendent de la destination. Les envois vers les pays européens proches peuvent arriver dès le jour ouvrable suivant, tandis que les destinations plus éloignées peuvent prendre plusieurs jours ouvrables.
Dès que votre commande aura été expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi, ce qui vous permettra de suivre votre envoi.
FRAIS DE LIVRAISON
Nous proposons des tarifs d’expédition fixes selon le pays de destination. Cela signifie que vous connaissez exactement les frais de livraison avant de finaliser votre achat. Le tarif applicable est calculé automatiquement et affiché clairement au moment du paiement. Aucun frais de livraison imprévu n’est ajouté après la commande.
EMBALLAGE SÛR ET FIABLE
Chaque commande est soigneusement emballée pour le transport. Les shirts non encadrés sont expédiés dans un emballage protecteur afin de les garder en sécurité pendant le transport. Les shirts encadrés professionnellement bénéficient d’une protection supplémentaire et sont emballés dans un emballage robuste conçu spécialement pour transporter en toute sécurité des articles plus grands et plus fragiles.
DOUANES ET DROITS D’IMPORTATION
Pour les commandes livrées au sein de l’Union européenne, la TVA applicable est incluse et il n’y a normalement pas de droits d’importation supplémentaires à la livraison. Pour les destinations hors UE, les formalités douanières, les droits d’importation et les taxes peuvent varier selon le pays de destination. Les frais ou formalités applicables dépendront du mode d’expédition et des réglementations douanières locales.
COMMANDES D’ENCADREMENT
Si vous choisissez l’une de nos options d’encadrement, votre shirt sera préparé spécialement pour votre commande. Une fois votre commande prête et expédiée, vous recevrez automatiquement vos informations de suivi par e-mail.
ENVOIS ENDOMMAGÉS OU PERDUS
Dans le cas improbable où votre commande arriverait endommagée, veuillez nous contacter dès que possible et joindre des photos claires à la fois de l’emballage et de l’article. Si votre envoi semble perdu ou s’est arrêté en transit, veuillez nous contacter. Nous enquêterons sur l’envoi avec le transporteur et travaillerons avec vous pour trouver une solution adaptée.
VOUS AVEZ BESOIN DE VOTRE COMMANDE RAPIDEMENT ?
Vous avez une date limite, une occasion spéciale ou une demande urgente ? Contactez-nous avant de commander et nous serons heureux de vérifier ce qui est possible.
DES QUESTIONS ?
Si vous avez des questions concernant l’expédition, les délais de livraison ou une destination spécifique, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider à vous assurer que votre commande Iconic Shirts vous parvienne en toute sécurité.