Expédition et livraison

Chez Iconic Shirts, nous faisons tout notre possible pour que votre commande arrive rapidement, en toute sécurité et exactement comme vous l'attendez, où que vous soyez dans le monde.

Nous gérons notre propre stock, ce qui signifie que nous pouvons généralement expédier les chemises seules ainsi que celles déjà encadrées sous un jour ouvrable. Si vous choisissez de faire encadrer votre chemise sur mesure, veuillez prévoir quelques jours ouvrables supplémentaires afin que nous puissions préparer votre commande avec soin.

DÉLAI DE LIVRAISON
Pour la plupart des pays, la livraison prend seulement de 1 à 3 jours ouvrables, peu importe où vous vous trouvez. Nous collaborons avec un large éventail de transporteurs, vous garantissant ainsi une expédition rapide et fiable à travers l’Europe et au-delà.

Lors du passage à la caisse, vous pouvez choisir la société de livraison qui correspond le mieux à vos besoins—que ce soit PostNL, DHL, UPS, DPD ou une autre option. Certains transporteurs sont plus abordables, d’autres plus rapides, et certains sont tout simplement les plus fiables pour votre pays. Le choix vous appartient, alors décidez ce qui compte le plus pour votre livraison.

FRAIS DE LIVRAISON
Chemises amples : 5 à 15 €, selon votre localisation et le transporteur choisi.
Chemises encadrées : 15 à 75 €, selon votre localisation, le transporteur, ainsi que la taille et le poids du cadre.

Tous les frais de livraison sont clairement indiqués lors du passage en caisse, avant de finaliser votre achat.

Nous emballons toutes les commandes avec soin. Les chemises non encadrées sont expédiées dans un emballage protecteur pour les garder en sécurité pendant le transport. Les chemises encadrées bénéficient d'une attention particulière, avec des boîtes robustes, des protège-angles et du plastique gonflable pour garantir qu'elles arrivent en parfait état.

Dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi pour pouvoir suivre votre colis à chaque étape. Veuillez vous assurer qu'une personne soit disponible à l'adresse de livraison, ou choisir une alternative pratique, comme un point relais, une livraison au bureau, ou un horaire de livraison ultérieur, afin que votre chemise vous parvienne en toute sécurité.

Douanes et droits d'importation
Pays de l'UE : la TVA est incluse dans le prix d'achat. Aucun frais de douane supplémentaire ne s'applique. Pays hors UE : la TVA n'est pas incluse. Vous pourriez devoir payer des droits d'importation et des taxes à la livraison, selon la réglementation de votre pays. Ces frais sont à votre charge.

COMMANDES DE CADRAGE PERSONNALISÉ
Si vous choisissez un cadre personnalisé, veuillez noter que la préparation de votre chemise peut prendre quelques jours ouvrables supplémentaires avant l'expédition. Nous vous tiendrons toujours informé de la date d'expédition prévue.

ARTICLES ENDOMMAGÉS OU PERDUS
Si votre colis arrive endommagé, veuillez nous contacter immédiatement en nous envoyant des photos de l'emballage et de l'article. Nous travaillerons avec vous pour trouver une solution adaptée. Si votre colis est perdu en cours de transport, informez-nous et nous vous aiderons à enquêter avec le transporteur.

DES QUESTIONS ?
Si vous avez des questions concernant la livraison, les délais ou des demandes particulières, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et souhaitons que votre expérience avec Iconic Shirts soit fluide du début à la fin.